Question en attente de réponse
j'arrive a appeler mais je ne peut pas etre appele
ca marche pour les appels sortants mais pas pour les appels entrants
le numero que vous avez compose n'est pas atribuer
Réponse
Bonjour Michel,
Votre ligne s'est activée hier et tous les services ne s'activent pas simultanément. Cela peut prendre au maximum 48 heures pour une activation en portabilité.
Il est nécessaire de redémarrer le téléphone de temps en temps pour faciliter la mise à jour avec le réseau.
Si toutefois vous rencontrez toujours des dysfonctionnements passé ce délai, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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