Bonjour Marie Andrée,
Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes de SAV pour les clients des marques :
- NRJ Mobile.
- Crédit Mutuel et CIC Mobile.
- Cdiscount Mobile.
- Auchan Telecom.
Vous pouvez également suivre le conseil d'Alain, si le redémarrage et la désinstallation de l'application ne suffit pas. Vous pouvez également contacter le revendeur de votre mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile