Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Violette,
Je vous informe que l'usage de vos lignes depuis l'UE et les DOM n'est pas inclus dans votre offre et que ces usages vous seront facturés au tarif régulé dès la 1ère minute, le 1er SMS/MMS et le 1er Mo.
Pour pouvoir accéder à vos services depuis l'étranger, il vous suffit de revenir vers moi via ce fil de discussion un mois après l'activation de la ligne pour la mise en place de l'option internationale avec Blocage Web.
Pour la tarification vers l’international vous pouvez consulter le lien suivant :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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