Question en attente de réponse
Activation forfait web sms étranger?
Activez moi svp la fonction web + sms étranger. Je n'arrive pas à répondre à vos mail (Conseiller Farid)
Réponse
Bonjour Jacek,
Je viens de vous activer l'option internationale avec web.
Celle ci ouvre le réseau aux zones ne faisant pas partie de votre abonnements. Les usages sont facturés en hors-forfait. Les tarifs peuvent être consultés en cliquant sur ce lien :
https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...
L'activation de l'accès au web peut générer un dépassement important en fonction de la zone où vous vous trouvez. Il est recommandé de désactiver l'itinérance des données lorsque vous n'utilisez pas le web, y compris lorsque vous vous trouvez près d'une frontière.
La prise en compte de votre option se fait sous 2 à 24 h, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Avant un départ à l'étranger, il est conseillé de personnaliser le mot de passe du répondeur sans quoi l'accès au serveur vocal ne sera pas possible lorsque vous serez sur place. Cette action est possible dans le menu de votre répondeur.
Bonne journée.
A très bientôt sur l'assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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