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Question en attente de réponse

ennuie suite a un demenagement?

JOELLE B.
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JOELLE B.

Niveau
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24 / 100
points

a la fin du mois d'octobre , le 20 Octobre 2018 je vais déménager, et je vais habitez à coté de Les Pieux dans la Manche, et à cette endroit je ne capte pas le réseau NRJ,buygues, sfr, est-ce possible de changer de réseau sans que cela n'entraine une augmentation de ma facture .
cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Joëlle,

Si votre nouvelle adresse ne vous permet pas d'accéder à votre forfait, je vous propose de revenir vers l'Assistance Mobile une fois votre emménagement terminé et votre nouvelle adresse enregistrée sur votre abonnement.

Mes collègues et moi-même pourront ensuite répondre à votre demande.

Très bonne soirée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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