Question en attente de réponse
Plus de réseau 3G sfr
Bonjour depuis ce matin impossible d'effectuer des appels et des envois de messages en réseau 3G SFR quand j'essaie d'appeler ça me marque réseau mobile non-disponible et que internet ça marche alors qu'on 2 g je capte bien avez-vous une solution. À votre avis dois-je passer sur un autre réseau Bouygues Telecom par hasard je vous remercie de votre réponse
Réponse
Bonjour Emilie,
Je n'ai pas d'alerte incident dans votre secteur. Dans ce cas, je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse intervenir. Je vous envoie tout de suite un mail pour fixer un rendez-vous.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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