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Question en attente de réponse

Changer la date de renouvelement ?

CLAUDIA P.
CLAUDIA P.

CLAUDIA P.

Niveau
0
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points

Je voudrais savoir si je peu changer le renouvellement au 1 et de chaque moi a la place du 14

Réponse

Bonjour Claudia,

Le remise à zéro de votre forfait se fait effectivement tous les 14 chaque mois.

Cette date correspond à l'activation de votre ligne qui s'est faite le 14 novembre 2013.

Nous ne pouvons procéder à cette modification.

Bonne journée et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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