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Question en attente de réponse

Changement de forfait cdiscount mobile ?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,

Je possède 4 forfaits chez vous:
1 de 40G0 à 9.99€ et 3 autres de 10Go à 6.99€
Je souhaiterai savoir s'il est possible de changer mes 3 forfaits à 6.99€ 10Go pour le 40Go avec un code promo à 9.99€ ?
Cordialement,

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Il est possible de modifier le forfait de vos trois autres lignes vers le forfait 40Go. Cependant, la promotion pour bénéficier du tarif de 9.99€/mois à vie est expirée. De plus, celle-ci était réservée dans le cadre d'une nouvelle souscription.

Souhaitez-vous tout de même changer le forfait de vos lignes ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
0
20 / 100
points

Merci pour votre réponse rapide.
Je comprends, pas de souci., je m'étais dis que peut être cela aurait été faisable avec un code promo, mais si cela n'est pas faisable tant pis.
Merci quand même,
Cordialement,

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