Question en attente de réponse
Envoi SMS /MMS de l’étranger vers la France ?
J'ai activé l'option internationale avec web bloqué.
Pourquoi l'envoi de SMS/MMS de l étranger vers la France n'a pas fonctionné ?
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Marie-Claude,
Je constate en effet que l'option internationale blocage web est bien active sur votre ligne. De ce fait l'envoi de MMS ne peut pas fonctionner car l'accès internet doit être actif pour l'envoi d'un MMS car celui-ci passe par les données mobiles.
Sur votre suivi consommation, les sms envoyés depuis la Finlande ont bien fonctionnés le 15/09.
Êtes-vous encore à l'étranger? Si vous dans quel pays ?
Est-ce que le numéro du correspondant reprend bien l'indicatif de la FRance +33... ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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