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Question en attente de réponse

Comment changer de réseau pour bénéficier de la 4g à domicile ?

LIONEL B.
LIONEL B.

LIONEL B.

Niveau
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points

Bonjour.
Je viens de voir que je suis sur le réseau SFR, mais à mon domicile nous ne captons pas le 4G de SFR : ma femme est passée l'année dernière sur CDiscount Mobile et a rapidement demandé de passer de SFR à Orange (avec SFR, elle ne captait même plus le réseau dans certaines pièces de la maison).
Je souhaiterai donc également passer sur le réseau Orange afin de pouvoir profiter de mon forfait 50 Go.
Pouvez-vous me donner la procédure à suivre ?
Merci beaucoup

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lionel,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai une information personnelle liées à votre contrat à vous communiquer.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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