Question en attente de réponse
sur quelréseau ?
Bonjour
je viens d'effectuer une portabilité avec cdiscount mobile et aimerais savoir sur quel réseau je suis car la réception est très mauvaise.
Pourriez vous me recontacter à cet effet?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Charlotte,
Vous êtes actuellement positionnée sur le réseau SFR. Je ne visualise pas d'anomalie de couverture sur votre commune, cependant, vous êtes dans un secteur ou plusieurs facteurs peuvent altérer la réception (habitat , certaines marques de mobile .....).
Un technicien doit intervenir. Je vous envoie un e-mail pour vérifier votre adresse et convenir d'un rendez-vous par téléphone.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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