Question en attente de réponse
Peu de réseau à mon domicile depuis mon changement de forfait ?
Depuis que j'ai changé de forfait, j'ai une très mauvaise réception du téléphone à mon domicile et je n'ai souvent que du 3G alors qu'auparavant j'avais le 4G. Le nouveau forfait est pris en charge par SFR alors qu'auparavant j'étais reliée à Orange. Merci de prendre en compte rapidement ce souci, je rate régulièrement des appels ou je dois sortir pour entendre mes correspondants...
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Que faut-il faire faire en cas de réception d'une Sim dont on avait annulé la commande?
Bonjour, Je vous avez envoyé un message pour annuler une commande carte sim. Un message en retour de votre part m'indiquait que l'annulation avait bien été prise en compte... -
Comment changer la date de prélèvement mon forfait ?
J’aimerai savoir comment changer la date de prélèvement de mon forfait ? -
Bonjour, je suis en Espagne et je n ai pas internet. Pas de 4g affiché mais un "R" à la place.
Je ne peux que recevoir ou donner des appels téléphonique ou SMS. Aidez moi car j ai grand besoin de maps et du traducteur. J ai un samsung s20 Fe Merci
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JACQUELINE a posé une nouvelle question
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