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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau sur mon mobile que faire ?

Aurore H.
Aurore H.

Aurore H.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'ai plus de réseau sur mon téléphone du coup impossible de téléphoner ou que l'on me téléphone ni envoyer ou recevoir des SMS. A quoi est ce du ? Que puis je faire pour arranger cela ?
Cela fait également quelques temps que le Wifi ne fonctionne plus du coup je paye un forfait pour pas grand chose...

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurore,
Un incident réseau général a en effet été déclaré.
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous vous conseillons de redémarrer votre mobile régulièrement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée,
Bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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