Question en attente de réponse
pourquoi je n'ai plus de réseau sur mon téléphone je suis très agacée car c'est un téléphone professionnel ?
depuis 1h aucune possibilité d'envoyer sms , aucune connexion réseau et je dois partir faire ma tournée du soir et je suis injoignable et je ne peux joindre ma patientèle. Vraiment agacée alors que je suis à jour dans mes paiments
Réponse
Bonjour,
Le service client a été informé il y a quelques minutes qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
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