Bonjour Pierre,
Les options nécessaires aux départs à l'étranger sont effectivement en place sur votre ligne, pour permettre la connexion aux réseaux hors de la France.
Je constate que vous utilisez un smartphone Huawei.
Nous avons relevé, en association avec ce constructeur, une anomalie liée à une certaine version logicielle de son système qui empêche la connexion aux réseaux étrangers.
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin que nous puissions chercher ensemble une alternative.
A tout de suite,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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