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Question en attente de réponse

Ma ligne est activee et cela ne fonctionne pas! je n'ai pas de telephone COMMENT FAIRE?

Nathalie G.
Nathalie G.

Nathalie G.

Niveau
0
16 / 100
points

J'ai reçu ma carte sim, je l'ai activée sru le site nrj mobile. J'ai un message "ligne activée" mais je n'ai pas de réseau donc pas de téléphone.
De plus impossible de me connecter à mon espace client.
Je ne devrais plus avoir de téléphone avec mon ancien opérateur dès demain alors que j'en ai besoin!
Comment faire?

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie et bienvenue,

Votre ligne est en cours d'activation. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à obtention du réseau.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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