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Question en attente de réponse

nouveau client problème de réseau ?

LAURENCE I.
LAURENCE I.

LAURENCE I.

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Nouveau client, je viens d'activer ma carte sim pour me rendre compte que la réception est largement insuffisante voire inexistante (appels et internet) sur le réseau que vous m'avez attribué.
Mon compagnon entièrement satisfait du réseau orange je souhaiterais vivement basculer sur orange afin de pouvoir continuer mes activités correctement.
Par avance merci.

Réponse

Bonsoir Laurence,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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