Question en attente de réponse
c'est très urgent, j'ai pris un forfait pour mon fils, et vous m'avez coupé ma ligne à moi?
je pensais avoir été clair, à présent je ne suis plus joinable, sauf si je retire la sim du téléphone à mon fils et que je la mette dans le mien.Il faudrait réactiver la mienne , les numéros sont pourtant différends!
Réponse
Bonjour Pascal,
Je vous ai apporté une réponse suite à votre premier message, sur le fil suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1765292-viens-prendre-nouvelle-ligne-fils-vfous-coupe
Je vous ai également envoyé un mail dans le cadre du traitement de votre demande.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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ADRESSE,impossible de la conplite
Chez NRJ on peux pas faire une modification d adresse, ni avoir une carte sim, ni obtenir notre RIO NI REPONSE A NOTRE QUESTIONS .ni par email ni spam ni téléphone -
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