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Cette question a été résolue
Bonjour
je pars le 18/10 en algerie, et moi je dois recevoir des appels du boulots, et je vois qu'il y a une option a activer apres un mois, et mois je peux pas c'est urgent.
sinon je resilie mon abonnement
Bonjour
Je veux pas émettre mais recevoir mes appels en cas ou on m'appelle du boulot, c'est n'importe quoi cette histoire d'activer une option un mois après. moi si vous ne me trouver pas une solution je résilie cette ligne avant mon départ et prendre un autre opérateur.
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Réponses
Bonjour Lounis,
Vous aurez la possibilité d'activer l'option internationale à partir du 25 octobre 2018.
En attendant,en étant en Algérie, si aucune option internationale n'est activée, il vous sera tout de même possible d'émettre uniquement vers la France ou vers le pays où vous vous trouvez.
Pour vous éviter d'engendrer une surfacturation de vos communications, je vous informe que vous avez la possibilité de mettre en place une recharge.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220851
Pour prendre connaissance de la tarification à l'étranger, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1762685
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour
Je veux pas émettre mais recevoir mes appels en cas ou on m'appelle du boulot, c'est n'importe quoi cette histoire d'activer une option un mois après. moi si vous ne me trouver pas une solution je résilie cette ligne avant mon départ et prendre un autre opérateur.
Lounis,
Je vous rassure vous pourrez réceptionner vos appels en Algérie.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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