Bonjour Karine,
Au vu de l'anomalie que vous me décrivez et, étant donné que tout est activé sur votre ligne pour que le réseau fonctionne en UE, l'intervention de notre support technique est nécessaire.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail car je vais vous demande de me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je peux vous appeler pour cette mise en relation.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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