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Mise à jour forfait ?

NATHALIE F.
NATHALIE F.

NATHALIE F.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
NATHALIE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 octobre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Depuis des années mon forfait à 19,99 € ne s'est jamais actualisé. Aujourd'hui un forfait à ce tarif la bénéficie de 100 go et appels sms illimité ! (j'ai toujours eu 500 mo d'internet)

Comment contacter un conseiller, et surtout comment bénéficié de la totalité d'un forfait qu'on paye !

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

En effet, il y a sans cesse des nouveautés concernant nos offres. Aujourd'hui, nous avons beaucoup mieux à vous proposer.

Vous pouvez prétendre comme indiqué dans votre message à l'offre dénommée "Forfait Woot 100Go" au même tarif sans engagement.

La liste de nos offres est disponible depuis votre Espace Client en cliquant sur la vignette "Votre offre" et "Gérer votre forfait".

Bonne journée et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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