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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas les codes de confirmation sms lorsque je veux utiliser une application qui utilise mon num?

EMMA G.
EMMA G.

EMMA G.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne reçois pas les codes de confirmation pour utiliser certaines applications et c’est très embêtant j’ai besoin que ça marche très rapidement j’avais déjà posé la question mais ça n’a pas abouti je suis très déçu de la qualité du service client!
merci de me contacter au +33 6 xx xx xx xx qui n’est pas mon num car apparemment pour régler le problème il faut me contacter sur une autre ligne
Merci de me contacter au plus vite dès aujourd’hui à partir de 16h40

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emma,

N'ayant pas réussi à vous joindre, je vous ai laissé un message vocal.

Je vous invite à l'écouter afin d'obtenir le numéro du service que vous devez contacter.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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