Question en attente de réponse
Je ne comprend pas mon hors forfait vers un 06 d’un ami qui se trouve en France ?
Bonjour,
J’ai un hors forfait de 1,94€ sur ma dernière facture que je ne comprends pas.
En cause, le numéro de téléphone d’un ami, qui se trouve bien en France.
Merci par avance.
Cdlt
Réponse
Bonjour Solange,
Il arrive, de manière assez rare, que certains numéros en 06 ne soient pas inclus dans votre forfait.
En effet, certains numéros en 06 sont considérés comme des numéros de radiomessagerie.
Il est totalement impossible pour vous de distinguer ce numéro d'un numéro de téléphone classique.
C'est pourquoi c'est au titulaire du numéro de téléphone de signaler la surtaxe à ses potentiels interlocuteurs.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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