Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas les MMS sur mon téléphone malgré la configuration ?

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je ne reçois pas les MMS sur mon téléphone et ce, malgré la configuration automatique. Par contre, je peux les envoyer.
Nathalie BARRANCO

Réponse

Bonjour Nathalie,
Si votre mobile est bien le Samsung Galaxy S7, je vous invite à vérifier le paramétrage manuellement.
Vous trouverez la procédure en cliquant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Sachez également que lors d'une portabilité, les services peuvent mettre jusqu'à 48h à s'activer. Je vous conseille d'éteindre et rallumer votre téléphone de temps en temps.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?