Question en attente de réponse
Couverture réseau CDISCOUNT PARTIE 2 ?
A l'attention de Kryska, Conseillère Assistance Mobile.
Merci de votre réponse cependant la carte de couverture SFR ce n'est pas la vraie vie. (si les opérateur disaient la vérité sur la couverture REELLE, je ne serais pas sur ce forum !)
Je vous invite dans la campagne Picarde afin de vérifier par vous même que je me trouve dans une cuvette et que le réseau SFR ne fonctionne pas.
Comment faire donc pour capter Orange, seul opérateur qui fonctionne à l'extérieur de ma maison. ?
Si vous ne souhaitez pas cette bascule, vous voudrez bien m'informer des modalités de résiliation pour des lignes téléphoniques qui ne me servent pas.
Dans l'attente,
Réponse
Bonjour Florent,
Je reprends la suite du traitement de ma collègue Kryska.
Une mise en relation avec le support technique étant nécessaire, je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
