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Question en attente de réponse

Réseau Nièvre ?

NATHALIE O.
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Bonjour,
Je suis nouvelle cliente via CDISCOUNT, vous m'avez communiqué un numéro pour appeler et faire un changement d'opérateur (09xxxxxxxx) et la conseillère ne trouve aucun dossier à mon nom et numéro de téléphone.
Ma maison de campagne est dans la Nièvre et il n'y a que l'opérateur ORANGE qui passe. Si je ne peux pas changer d'opérateur je serais obligé de résilier les 4 lignes de la maison que nous venons de souscrire.

Réponse

Bonjour Nathalie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle n'est pas optimale.

Une mise à jour de votre carte Sim est nécessaire.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de vous en expliquer le détail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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