Question en attente de réponse
bonjour, j'ai des problèmes de reception sur mon telephone, conversation hachée, et pas de data
Bonjour, j'ai des problèmes de réception sur mon téléphone et aussi de DATA, quasi impossible de se connecter à internet, j'habite à l'écart d'un village. j'avais auparavant une ligne sosh qui passait bien. Lors de mon inscription, on m'a dit que je pouvais changer de réseau à ma demande. Pouvez vous me faire passer sur le réseau Orange ou tout simplement sur un réseau que je capte chez moi ?
Réponse
Bonjour Pierre Antoine,
Je vous souhaite la bienvenue parmi la Communauté Cdiscount Mobile.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée ce jour.
L'assistance technique peut être apportée une fois le délai d'attente de 48 heures atteint. Il permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement.
En attendant, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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