Question en attente de réponse
comment entrer en contact avec un conseiller?
je souhaite entrer en contact avec un conseiller car je souhaite passer sur le réseau Orange. Merci
Réponse
Bonsoir Joséphine,
D'après nos outils de couverture réseau, votre couverture est optimale à votre domicile avec SFR.
Si vous rencontrez des difficultés de réseau à l'adresse référencée dans votre dossier, je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau afin d'avérer une anomalie de couverture.
Je vous envoie un mail pour obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.
Merci.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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