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Question en attente de réponse

Tout mes appels reçus affichés numéro inconnu, même sil contact m'appelant est enregistré. Comment faire ?

FRANCELINE R.
FRANCELINE R.

FRANCELINE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis le paramétrage de mes données mms/web sur mon LG, tout mes appels reçus sont affichés en numéro inconnu, et ce même si le contact m'appelant est enregistré. Comment faire pour y remédier ? d'avance merci.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Franceline,

Je viens de corriger le problème sur votre ligne. L'affichage du numéro va être rétabli dans un délai de 2 à 24 heures maximum, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement.
Je vous souhaite une agréable journée. A très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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