Question en attente de réponse
Comment désactiver le NAT de la box 4G ?
Bonjour,
Je possède une box 4G (votre modèle HHV40 d'alcatel) et je n'arrive pas à désactiver le pare-feu de cette box. Depuis ma console de jeux (PS4) je suis systématiquement en NAT 3 (le plus strict). Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
J'en profite pour poser deux autres questions subsidiaires :
- Quelles antennes sont compatibles avec ma box 4G pour obtenir un meilleur signal 4G ?
- Est-il possible de remplacer cette box alcatel par une autre box 4G du marché ?
Merci à vous et bonne journée !
Réponse
Bonjour Guillaume,
Je n'ai pas eu de demande similaire à la vôtre.
Une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire. Pour ce faire, je vous invite à poursuivre par mail.
Sachez que seul le réseau Sfr F est disponible pour cette offre.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
2e forfait sur même payeur
Bonjour je voudrais souscrire à un 2e forfait pour ma fille, mais dans la rubrique choisir un numéro, la page propose "conserver mon numéro" ou "nouveau numéro", comme si il... -
Bonjour je voudrais parrainer une personne.
je voudrais parrainer une personne pour un forfait mobile. Merci -
Rallonger la portabilité
Bonjour, Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune...
-
-
