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Question en attente de réponse

Problème réseau SFR, possible de changer pour réseau ORANGE ?

ALEXANDRE H.
ALEXANDRE H.

ALEXANDRE H.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'étais un ancien client Orange et je n'avais pas de problème de couverture.
Mais avec mon nouveau forfait, je suis sur le réseau SFR, et j'ai souvent des problèmes de couverture ayant un travail mobile (j'ai par exemple passé la journée 20/10/2018 en ayant aucun réseau 4G de la journée en étant aux alentours de Paris...).

Est-il possible de changer d'opérateur réseau pour me passer sur le réseau ORANGE?

En vous remerciant par avance.

Cordialement,
A.H.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Alexandre,

Après vérification de la cartographie, votre couverture réseau est optimale sur les antennes SFR. Je vous propose de vous envoyer un message privé sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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