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Question en attente de réponse
Bonjour,
cela fait maintenant une semaine que je reçois du réseau à peu près 3 fois dans la journée pendant quelques minutes et entre temps rien. Que se passe t-il ? ça commence à faire long... trouvez-moi une solution svp !
Réponses
Bonjour Mélanie,
Afin de vous apporter la meilleure assistance possible, pouvez-vous me confirmer :
Merci à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Mon téléphone est un Sony Xperia Z5 et peu importe l'endroit ou la ville où je suis je perds constamment le réseau.
Que je redémarre mon téléphone ou change la carte sim vers un autre téléphone ne résout pas le problème, j'ai aussi déjà essayé
Bonjour Mélanie,
Je vous remercie pour ces précisions.
Dans ce cas, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A tout de suite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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