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Question en attente de réponse

comment paramétrer un mobile qui n'existe pas dans votre liste (Samsung A6???

ANNE-MARIE M.
ANNE-MARIE M.

ANNE-MARIE M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNE-MARIE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 octobre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

renouvellement pour un Samsung A6
pas de possibilité de paramétrage via SMS
pas de A6 dans la liste de vos mobiles
pas de correspondance dans le déroulement via Android!

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Anne-Marie,

Pour le paramétrage internet et MMS de votre Samsung Galaxy A6, je vous invite à appliquer les paramètres standard que vous trouverez dans nos FAQ. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

Comme vous avez un mobile de base sous une version Android 8.0, pour accéder au NOM DES POINTS D'ACCÈS, il vous suffit d'aller sur PARAMÈTRES > CONNEXIONS > RÉSEAUX MOBILES.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • éteignez et rallumer le mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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