Question en attente de réponse
YYYYYYYyyyy ?
Bonjour,
j'ai contacté l'assistance pour un changement de réseau. Depuis je ne peux plus utiliser mon téléphone.
Merci de m'aider
Mr R*****
06********
Réponse
Bonjour Yveric,
Après vérification, je constate que vous avez suspendu votre ligne depuis votre espace client le 17/10/2018.
J'ai donc procédé à la remise en service de votre ligne. Ceci sera effectif sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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