Bonjour René,
Après vérification de vos deux lignes, je ne vois pas d'erreur de facturation ni de hors forfait internet.
Pour l'offre Forfait Bloqué 2h vous avez droit à 250 MO.
Pour l'offre Forfait Bloqué 1h nous n'avons pas de surfacturation concernant le WEB sur votre facture.
Je vous invite à reprendre vos factures disponibles sur vos espace client
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client