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Question en attente de réponse

je suis obligé de redémarrer ma box tout les 2 ou 3 jours car le wifi ne fonctionne plus. avez vous une solution ?

JOHANN J.
JOHANN J.

JOHANN J.

Niveau
0
4 / 100
points

Tout les 2 ou 3 jours, je suis obligé de redémarrer la box car tout mes appareils ne se connecte plus automatiquement. le wifi est détecté par les appareils mais ils ne peuvent plus se connecter. le redémarrage est la seule solution.

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Johann,

Afin de porter assistance à votre BOX 4G, je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.

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