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Cette question a été résolue

ecran tactile sony xperia xa1 fonctionne mal?

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

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Bonjour,
l'écran de mon sony Xperia xa1 fonctionne très mal j'ai déjà fait auparavant toutes les configuration d'usine mais rien y fait...sur les cotés il est très dur de pouvoir appuyer sur les touches voulu ainsi qu'un peu partout sur l'écran...je voudrai faire une demande de SAV mais je ne sais pas comment m'y prendre merci de m'aider.

Bonjour Eric,

Votre mobile est toujours sous garantie, un SAV peut être mis en place.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange mail.

Merci de votre compréhension.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

ERIC F.
ERIC F.

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j'ai cocher la case d'acceptation des messages privés, mais je n'arrive toujours pas a vous répondre pour vous donné les informations demandés...

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

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Je ne sais pas ce qui se passe avec votre service mail mais je ne peut toujours pas vous répondre, et en plus de ça ma boite mail est bloqué maintenant...cela commence a m’épuiser. puis je avoir une adresse mail valide pour vous répondre afin de validée enfin cette demande de sav.

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