Question en attente de réponse
Perte réseau mobile ?
Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre des problèmes de réseau internet sur mes téléphones portables, dont l'un qui reçoit normalement la 4g.
Je n'ai plus de connection ou j'arrive quelques fois à avoir du edge...
Il y a t'il un problème concernant ma zone géographique (Briançon, Hautes- Alpes) ou dois je basculer sur un autre réseau ? L'un est sur un réseau Orange et l'autre sur Bouygues.
Merci
Réponse
Bonjour Bryan
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite. »
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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