Frédéric,
Je vous remercie pour votre retour rapide !
Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec votre conseiller bancaire Crédit Mutuel afin qu'il enregistre la modification.
Vous devrez lui fournir :
- Le nom, prénom, date de naissance et département de naissance du nouveau titulaire
- L'adresse postale et adresse mail du nouveau titulaire
- Le département de naissance
- Le RIB au format IBAN du nouveau payeur
En effet, si la modification est validée au service client, le nouveau titulaire perdra certains avantages mensuels.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile