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Question en attente de réponse

Telephone boqulé?

florence B.
florence B.

florence B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour mon téléphone est bloqué et je souhaiterais obtenir mon code PUK. Je ne peut pas accéder à mon espace client car je ne me souviens plus de mon code te que l'accès est bloqué. Serait il possible de recevoir le code par mail? C'est assez urgent car je n'ai pas d'autres moyen de communication. Merci de votre réponse

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Le numéro de mobile renseigné sur votre profil, correspond à une ligne résiliée depuis le 05/02/2018.

Aucun code Puk n'est associé à ce numéro.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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