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Cette question a été résolue

Quel est mon réseau actuel ?

WILFRID V.
WILFRID V.

WILFRID V.

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Bonjour,
Je souhaiterai savoir quel est mon réseau actuel.
Merci.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonsoir Wilfrid et bienvenue chez Cdiscount Mobile !

Votre ligne utilise le réseau SFR.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

WILFRID V.
WILFRID V.

WILFRID V.

Niveau
0
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Serait-il possible de basculer mon réseau vers celui d'Orange ou Bouygues, parce que j'ai parfois des coupures de réseau avec celui de SFR ?
Merci.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Wilfrid,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Elle est optimale.

De ce fait, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre incident de réseau.

Pour des raisons de confidentialité je vous invite à poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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