Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de changer de mobil (iphone 6s) est je n'ai plus la 4 g est-ce normal? Merci
Est-ce qu'il y a une manipulation à faire pour récupérer la 4 g.
Réponse
Bonjour Patrick,
Pouvez-vous me préciser si vous ne parvenez plus du tout à vous connecter ou bien seulement en 4G ?
Si vous vous connecter mais uniquement en 3G, pouvez-vous vérifier que la 4G est bien activée :
- Réglages.
- Données cellulaires.
- Voix et données. Je reste disponible sur notre fil de discussion.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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