Question en attente de réponse
j'ai commande un nouveau mobile et je ne l'ai pas reçu?
j'ai commande un nouveau mobile code n°:703955199890 le 30/10/2018 et je n'ai pas reçu de suivi, de plus je ne peux pas suivre ma code sur mon espace client. Pourquoi?merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Patricia,
Après vérification, je constate que votre commande est actuellement en cours de préparation par nos équipes. Une fois expédiée, je vous rassure sur le fait que vous recevrez un mail contenant un lien de suivi.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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