Bonsoir Michèle,
Tout d'abord, vous pouvez vérifier que vous n'avez pas désactivé les données mobiles par erreur :
- Paramètres.
- Cellulaire + SIM
- Connexion de données : le curseur doit être en couleur.
Vous pouvez également redémarrer votre téléphone si vous ne l'aviez pas encore fait.
Si cela ne résout pas l'incident, je vous invite à vérifier votre paramétrage en vous aidant du lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Je reste disponible sur notre fil de discussion. Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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