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je soute acceder a mes factures?

youssef S.
youssef S.

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votre systèmes me renvoie toujours a mon espace client, or s'active avec le numéro de commande et le n° portable comme code secret. une fois a l’intérieur, il me dit de me connecter a mon espace client pour pouvoir voire mes options, et a chaque fois je reviens au point de départ.
merci de me dire comment créer un compte client autre que se luis avec le n° commande.

Réponse

Bonjour Youssef,
Pour vous aider à accéder à votre espace client, j'ai besoin de vous communiquer des informations personnelles en privé.
Je vous invite à aller dans votre profil et cocher l'option "Accepter les messages privés".
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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