Question en attente de réponse
mes sms ne fonctionnent plus pourquoi?
Bonjour,
depuis vendredi je n'arrive plus à envoyer des sms j'ai vérifié dans mes paramètres de message le num est le bon j'ai éteint plusieurs fois mon tél et rien ne veut marcher!!!
On m'a suggérer de vous envoyer un courrier mais je voudrais résoudre le problème assez vite étant donné que j'utilise cette ligne en pro. J'ai envoyé beaucoup de sms vendredi dernier à mon porte feuille client est ce que cela viendrait encore une fois de cela... car j'ai déjà été embêtée suite à un envoi trop important de message d'où le blocage de sms...Cependant cette fois ci j'arrive à recevoir les sms mais donc pas à les envoyer !!!!
HELPPPPP!!!!!
Une petite précision une mise à jour automatique à été effectuée vendredi soir
et c'est à ce moment que je ais eu le problème, peut-être y à t-il un rapport???
Merci
Réponse
Bonjour Céline,
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous préciser la raison de ce blocage. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
Passez une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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