Question en attente de réponse
Bonsoir, comment changer de forfait (nrj 50go) avec une carte sim cdiscount ?
je n'arrive pas a choisir le nouveau forfait NRJ 50go à 10 euros avec ma carte sim cdiscount.
Réponse
Bonsoir Alain,
Le forfait NRJ Mobile 50Go n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
De plus, étant client CDiscount Mobile, vous ne pouvez bénéficier des offres NRJ Mobile, à moins de souscrire une nouvelle ligne avec perte de votre numéro.
En effet, CDiscount Mobile et NRJ Mobile faisant parties du même opérateur, la portabilité du numéro est impossible.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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