Question en attente de réponse
obtenir le réseau orange?
Bonjour,
Ma femme et moi venons de souscrire un abonnement chacun chez NRJ MOBILE car apparemment vous êtes partenaire avec les trois réseaux mobile.
Serait il possible de bloquer le réseau Orange pour nos cartes SIM car après avoir testé les 4 réseaux seul Orange nous satisfait.
Si pas possible serait il possible d'annuler la commande?
Cordialement
Philippe G.
Réponses
Bonjour Philippe,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Charlotte,
Merci pour toutes les informations mais nous voudrions nous rétracter de notre commande car trop compliqué pour passer chez Orange.
Bonne journée
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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