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Question en attente de réponse

bonjour nouveau client chez auchantélécom je n'ai plus la 4G ?

MARC D.
MARC D.

MARC D.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MARC D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 novembre 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

avec mon ancien opérateur j'avais la 4G, serait il possible de basculer vers orange (ou autre) afin d'avoir la 4G merci

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Marc,

Je vous souhaite la bienvenue parmi la Communauté Auchan Telecom.

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité conforme sur la Commune d'ALLONNES.
Pour vous apporter une assistance technique, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de 48 heures. Ce délai permet à vos services de s'installer correctement.
En attendant, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à demain.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728787-savoir-4g

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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