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Cette question a été résolue

Mon mobile affiche systématiquement le message "nouveau message vocal" alors que je n'en ai pas. Comment réinitialiser ?

VALENTIN A.
VALENTIN A.

VALENTIN A.

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L'item "nouveau message vocal" est généré par la messagerie en notification dès que j'allume le tel alors que je n'ai pas de nouveau message vocal. Cela apparaît quelque soit le téléphone dans lequel je met la sim et me semble donc être un problème de sim. Que faire?

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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Equipe

Bonjour Valentin,

Après vérification, je n'ai malheureusement pas reçu votre mail.

Pouvez - vous le renvoyer svp ?

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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Equipe

Bonjour Valentin,

Le service technique doit intervenir sur votre service "répondeur".

Pour cela, une information personnelle me manque, je vous invite à me la communiquer en poursuivant notre échange par mail.

Merci de votre compréhension,

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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VALENTIN A.
VALENTIN A.

VALENTIN A.

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Je vous ai répondu par mail depuis hier merci de donner suite svp

VALENTIN A.
VALENTIN A.

VALENTIN A.

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Tous les mails que je vous envois me reviennent comme si votre adresse n'étais pas valide...

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